Ihr digitaler Assistent für das Gesundheitswesen
Effizient, sicher und patientenorientiert
Intelligente Telefon-KI: Mehr Zeit für Patienten
Die DialSmart KI-gestützte Telefon- und Sprachassistenz revolutioniert die Interaktion zwischen Patienten und medizinischem Fachpersonal. Routineanrufe werden automatisiert, Terminwünsche innerhalb von Sekunden bearbeitet und dringende Anliegen direkt an die richtigen Ansprechpartner weitergeleitet.
Lassen Sie sich persönlich beraten und erfahren Sie, wie DialSmart Ihr medizinisches Team entlastet:
Intelligente Sprach-
und Telefon-KI für das Gesundheitswesen
DialSmart kombiniert fortschrittliche Sprach- und Telefontechnologie, um Praxen, Kliniken und andere medizinische Einrichtungen effizienter zu machen. Durch die Automatisierung von Prozessen reduziert die KI den Arbeitsaufwand für das medizinische Personal und verbessert gleichzeitig die Kommunikation mit Patienten. Das Ergebnis: reibungslose Abläufe und eine optimierte Patienteninteraktion.
Der KI-Agent für eine bessere Patientenbetreuung
Mit DialSmart gestalten Sie die Kommunikation Ihrer Praxis effizienter – sowohl für das Team als auch für die Patienten. Routineaufgaben werden automatisiert, während das Praxisteam Zeit für die individuelle Betreuung gewinnt. Patienten profitieren von einer besseren Erreichbarkeit und einem optimierten Service.
Dank der einfachen Integration in bestehende Systeme sowie der Einhaltung aller Datenschutzvorgaben wird die KI-Technologie zu einem zuverlässigen Partner in jedem medizinischen Alltag.
- DSGVO-konforme Patienteninteraktion
- Automatische Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen
- Intelligente Weiterleitung an das zuständige Fachpersonal
- 24/7 Telefon- und Chat-Support – auch außerhalb der regulären Zeiten
DialSmart wurde nach den höchsten Sicherheitsstandards entwickelt. Alle Patientendaten werden DSGVO-konform verarbeitet, auf sicheren Servern in Europa gespeichert und verschlüsselt. Patienten haben jederzeit die Möglichkeit, ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung individuell zu erteilen. Das bedeutet maximalen Schutz für sensible Gesundheitsinformationen.
Mit der fortschrittlichen Sprach-KI von DialSmart versteht die KI Patientenanfragen in natürlicher Sprache und reagiert kanalübergreifend – über Telefon, Chat oder E-Mail. Dank der 24/7-Erreichbarkeit wird sichergestellt, dass keine Anfrage ungehört bleibt. Anrufer erhalten Echtzeit-Unterstützung für ihre Anliegen und die direkte Weiterleitung bei Bedarf.
Mitarbeiter werden durch die KI spürbar entlastet, da sie Routinetätigkeiten wie Terminbuchungen, Rezeptanfragen oder allgemeine Auskünfte übernimmt. Dies schafft mehr Freiraum für persönliche Gespräche und die Behandlung komplexer Anliegen. Gleichzeitig werden Wartezeiten minimiert und Anrufer gezielt weitergeleitet, was die Effizienz spürbar erhöht.
Die Digitalisierung verändert das Gesundheitswesen nachhaltig. DialSmart ergänzt bestehende Systeme durch intelligente Sprach- und Telefonlösungen. Patienten erhalten flexible Kontaktmöglichkeiten, während Praxen und Kliniken von verbesserten Arbeitsabläufen profitieren. Ob innerhalb oder außerhalb der Sprechzeiten – der KI-Agent ist jederzeit ein verlässlicher Helfer.