Ihr digitaler Assistent für die Versicherungsbranche

Automatisierte Telefonannahme und Terminbuchung – schnell, zuverlässig, jederzeit erreichbar

Einsatzgebiete

Automatisierte Kundenkommunikation

Mit den KI-gestützten Telefon- und Sprachassistenten von DialSmart wird die Interaktion zwischen Versicherungen und ihren Kunden auf ein neues Level gehoben. Routineanrufe werden automatisch abgewickelt, Schadensmeldungen in Sekundenschnelle bearbeitet und dringende Anliegen umgehend erkannt und direkt an den richtigen Ansprechpartner weitergeleitet.

Buchen Sie Ihr persönliches Beratungsgespräch und entdecken Sie, wie DialSmart Ihre Kundenkommunikation verbessert.

Effiziente KI-Lösungen für moderne Versicherungen

Der KI-Agent von DialSmart kombiniert modernste Sprach- und Telefontechnologie, um Abläufe in Versicherungsbüros und Kundenservicezentren zu optimieren. Mit intelligenten Automatisierungsprozessen entlastet die KI Ihr Serviceteam, verbessert die Kommunikation mit Ihren Kunden und sorgt für einen reibungslosen Ablauf im täglichen Geschäft. 

Egal, ob es um die Bearbeitung von Schadensmeldungen, die Beantwortung von Vertragsfragen oder die Weiterleitung dringender Anliegen geht – der KI-Agent arbeitet schnell, effizient und zuverlässig, damit Ihre Kunden jederzeit bestens betreut werden. 

KI-Agent für bessere Kundenbetreuung

Mit unserem Sprach- und Telefon-KI-Agenten für Versicherungen lassen sich Kommunikationsprozesse effizienter gestalten. Serviceteams werden spürbar entlastet, während Kunden eine verbesserte Erreichbarkeit und einen optimierten Service erhalten.

Der KI-Agent wurde auf der Grundlage höchster Sicherheitsstandards entwickelt. Versicherungsnehmer haben jederzeit die Möglichkeit, ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung individuell zu erteilen. Sämtliche Daten werden DSGVO-konform behandelt, auf sicheren Servern in Europa gespeichert und verschlüsselt, um den Schutz sensibler Versicherungs- und Kundendaten zuverlässig zu gewährleisten.

Der KI-Agent von DialSmart nutzt fortschrittliche Sprachverarbeitung und versteht Kundenanfragen in natürlicher Sprache – ob über Telefon, Chat oder E-Mail. Unabhängig vom Kontaktweg sorgt die KI für eine durchgehende Erreichbarkeit: Kundenanfragen werden in Echtzeit bearbeitet, Schadensmeldungen schnell aufgenommen und Vertragsanfragen effizient beantwortet.

Unser KI-Assistent entlastet Ihr Team bei Routineaufgaben wie der Bearbeitung von Schadensmeldungen, der Beantwortung von Vertragsauskünften und allgemeinen Anfragen. Auf diese Weise können Ihre Mitarbeiter mehr Zeit für die individuelle Betreuung Ihrer Kunden aufbringen. Gleichzeitig werden Wartezeiten reduziert, Anrufe effizient weitergeleitet und komplexe Anliegen gezielt bearbeitet – für einen optimal abgestimmten Kundenservice.

Die Digitalisierung treibt den Wandel in der Versicherungsbranche voran. Der KI-Agent von DialSmart ergänzt bestehende Systeme durch intelligente Sprach- und Telefon-KI und schafft flexible Kontaktmöglichkeiten für Ihre Kunden – ob während der normalen Bürozeiten oder außerhalb davon.

Erleben Sie, wie DialSmart Ihre Kundenkommunikation effizienter und kundenfreundlicher gestaltet.

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